+ 휴대폰 소액 결제는 당월 전체취소만 가능합니다!
시스템상 휴대폰 결제는 당월 전체취소만 가능하며,
다음 달에 취소요청 및 환불처리 된 건들은
무통장계좌로 환불처리 됩니다.
예를 들어, 7월에 주문해주신 상품을 반품하실 경우
7월 31일 안에 보내주셔야지만 휴대폰 소액 결제 취소가 가능합니다
혹여라도 7월 주문건을 7월 31일 이후에 보내주실 경우, (월 말에 보내주실경우)
앞서 말씀드린것과 같이
시스템상 휴대폰 결제 취소가 어렵기때문에,
무통장계좌로 환불처리 됩니다.
단, 이 경우 휴대폰 결제 수수료 3.95% 차감되어 환불되며,
차감되는게 원치않으신 경우 적립금으로 권장해드리고 있습니다
+ 휴대폰 결제는 카드처럼 부분 취소가 불가능 합니다!
모든 PG사 정책상 휴대폰 소액 결제는 당월결제건에 한하여,
전체취소 처리만 가능하며 부분반품 및 부분취소를 원하시는경우
아래의 방법을 참고하시어 처리가 가능합니다.
1. 반품 또는 취소 하실 상품을 제외한 나머지 상품에 대한 금액을
재결제/재입금 후 처음 결제한 주문건 전체환불
(결제 당월 내에만 가능 / 당월이후는 절대불가)
+ 휴대폰결제건 반품하실경우 반품택배비는 입금해주셔야합니다!
휴대결제 주문건 반품시에는
택배비 차감이 불가능하오니
왕복배송비 5,200원을 꼭 반품계좌로 입금 해주셔야 합니다.
(택배 동봉은 분실위험이 있으니, 계좌입금 부탁드립니다.)
+ 모든 휴대폰 소액 결제 주문건은 적립금/예치금으로 환불 받을 시 수수료를 차감하지 않으니,
참고하시어 원하시는 방향으로 말씀해주시면 처리도와드리겠습니다!
또한 연휴기간(공휴일포함) 이 중간에있을경우에도 연휴기간 포함해서 처리가되기떄문에
당월이 지날경우 차감처리되는점 또한 참고부탁드립니다.
휴대폰결제시 위의 내용 꼭 숙지하시어 신중하게 결제해주시면 감사드리겠습니다!
